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　　秦皇島因公元前215年秦始皇求仙駐蹕而得名，正如秦皇島這座城市一般，優印堂是經歷了28年的數字印刷企業。本期面對面有幸采訪到優印堂總經理劉格非，分享優印堂的發展歷程和管理特色。

　　坐擁2個NO.1的數字印刷企業

　　1988年，優印堂在秦皇島成立，是當地第一家數字印刷企業。當時的優印堂具備打字復印能力，還從事辦公設備銷售。隨著秦皇島制造業的興起和經濟的發展，快印業務不斷增加，優印堂逐步加大對數字印刷設備的投入，工作重心從辦公設備銷售轉向數字印刷。2005年，優印堂在秦皇島開發區成立了第一家分店，2008年在唐山成立了第二家分店，還在北京成立了兩家數字印刷合營企業。2011年優印堂走上了加盟之路，到目前為止，優印堂已經有了318家加盟店，是秦皇島地區最大的數字印刷企業。

　　能激發員工工作積極性的管理就是好管理

　　老字號數字印刷企業能夠輝煌至今，在管理方面必有其獨特之道。優印堂采用“簡”而“精”的管理制度激發員工的工作熱情，推動企業進步。根據“簡”而“精”的管理原則，2010年優印堂自主研發了一款符合自身生產情況和管理制度的生產管理軟件，該軟件在產值記錄方面有獨到之處。首先，軟件能夠有效地記錄個人產值，也能記錄個人在團隊業務的產值。在折算工資時，既有個人業務產值所得，還包括團隊業務提成，使員工在注重個人業務的同時，對團隊業務也有很高的積極性，從而能夠平衡個人業務和團隊業務的分配。其次，軟件既會記錄員工的業務產值，還會記錄員工所做業務單數，在折算個人收入的時候既考慮員工單位時間內產值多少，還會考慮業務單數，使人員既能愿意做產值高的活，也愿意承接一些單數高的零散小活，進而平衡高產值活件和低產值、多單數活件的配發。

　　通過使用生產管理軟件實現了“從吃大鍋飯到按勞分配”的轉變，調動員工的主觀能動性，使員工的技術水平和服務質量不斷提高，從而有效地降低了廢品率，有效地提升了企業利潤，同時也改善了員工的個人收入水平。

　　如果你是加盟商，優印堂會為你做什么?

　　2011年優印堂開啟了企業加盟之路。在選擇加盟商時，優印堂遵循寧缺毋濫原則，前期約有90%的加盟商會被剔除，。對于已經簽訂合同的加盟商，優印堂會為他們提供管理和技術方面的培訓支持，根據快印店的運營流程，提供不同時期的指導服務。首先，公司會協助加盟商完成店面選址工作。根據客戶需求，選址工作可以由總部人員直接到當地調研完成，抑或是加盟商獨立完成選址報告，然后將報告回傳給總部，總部根據選址報告進行綜合評估，確定店鋪位置。選址完成后，優印堂會為加盟商提供新店裝修設計和施工方案，還會根據加盟商估算的主營業務，提供機器安置、電腦擺放和網線排布的設計方案。接著，總部會為加盟商提供開張策劃、銷售指導、運營指導等服務。當加盟店正式運營之后，其還會對加盟商進行定期培訓，或實行遠程督導和實體督導，還會在技術、產品和環境管理等方面進行評估。每年會根據評估報告選出加盟示范店，同時會督促評分較低的加盟店進行整改。

　　理性認識互聯網 腳踏實地謀發展

　　對于“互聯網+”的經營模式，劉格非有其獨到的見解：“快印并不適合照搬照抄其他行業的互聯網經營模式。快印是一個需要面對面交易、溝通設計、接單，且實地劃分性很強的行業。目前的快印產品并沒有完全達到標準化，所以快印并不能完全適應電商模式。在我看來，雖然目前電商發展并不成熟，但不可否認‘互聯網+’是快印未來發展趨勢?！痹诨ヂ摼W方面，優印堂也并不是無所作為。目前優印堂借助網絡溝通模式，已經開發了集中分發平臺。

　　對于未來的發展，優印堂已經有了明確的規劃。首先是調整目標城市，優印堂會將目標城市下沉到五六線城鎮。其次還要進一步加強海外市場的拓展，讓優印堂的品牌走出中國，走向世界。最后，優印堂還會穩妥地進入數字印刷相關市場領域，實現企業半跨界乃至跨界經營。